近日，我馆在工作中了解到，领区内有中介机构或个人承揽中国领事证件申请并收取高额服务费，已有申请人反映被个别中介误导，支付高价服务费用。在此，中国驻清迈总领事馆特提醒如下：

一、我馆从未指定任何中介机构或个人代办领事证件，包括但不限于护照/旅行证和公证。

二、办理业务有关提示

1.关于护照/旅行证。护照/旅行证实行“中国领事”APP在线申请办理（详见http://chiangmai.china-consulate.gov.cn/chn/lshfw/lsfw/lsapp/blzhn/），“中国领事”APP使用问题可直接通过电话或邮件向我馆咨询。如中国公民丢失证件紧急申请回国旅行证件，可直接到馆办理。

2.关于公证，养老金资格认证等其他领事证件由总领馆直接受理。

3.总领馆领事证件部门对外办公时间：每周一到周五（不包括节假日）上午：9：00-12：00。咨询电话：053-280380（泰国国内） 0066-53-280380（海外），接听时间：上午9：00-12：00，下午14：00-17：00；咨询邮箱：chiangmai@csm.mfa.gov.cn。

4.领事证件收费标准均在总领馆网站、中国签证申请服务中心网站公开，并在证件大厅张贴，不收取任何额外费用。

5.总领馆认真对待每一份领事证件申请，使用中介服务不能简化办证手续流程或缩短办证时间。如果申请人坚持通过中介转递申请或提供辅助服务，属个人行为，如与中介发生纠纷，总领馆不承担任何责任。